Política de devoluciones y cancelaciones

Devoluciones

No podemos aceptar devoluciones de ningún tipo una vez que sean recolectados o entregados. A excepción los siguientes casos:

1.- Que el/los productos estuviesen en mal estado.

2.-Que los productos fueran incorrectos.

En ambos casos se debe informar en el momento de recibirlo y presentar evidencia fotográfica para que nuestra área de servicio a clientes evalúe cada caso y pueda dar solución.

Recolecciones tardías

Para cuidar la frescura de nuestros productos, al ser libres de conservadores y dado su carácter perecedero, en caso de no recoger el pedido en la fecha pactada y dentro del horario de atención, no podemos garantizar que su producto sea producción del nuevo día de recolección. En caso de no recogerlo o de que la entrega no se pueda completar por alguna situación del cliente, no podremos reembolsar el pago ni tomarlo como crédito. 

Cancelaciones y cambios de fecha

En ANGARDY nos preocupamos porque todos tus productos estén listos a tiempo.

En caso de necesitar un cambio en la fecha del pedido o necesitar cancelarlo, se deberá de hacer 48 horas antes. En el caso de los personalizados, no habrá cancelaciones ni devoluciones, no obstante, un cambio de fecha se podrá hacer 72 horas antes.